隐私政策

隐私声明

Comfybed Ginza (以下简称“我们”)致力于维护您的隐私。本隐私政策概述 Comfybed Ginza 我们对从访问我们[酒店网站](“网站”)或以其他方式与我们共享个人信息的用户收集的信息的做法。本政策还包含有关 Cookie 的信息。以下政策旨在保护您的隐私,并确保以安全负责的方式处理您的个人信息。我们鼓励您持续参考本政策,以便及时了解我们最新的隐私政策实践。

我们收集的信息

我们从用户那里收集两种类型的数据和信息:

  • 非个人信息。第一类信息是未识别且无法识别的信息,这些信息可能在您使用本网站时提供或收集。我们无法获知收集非个人信息的用户的身份。我们收集的非个人信息可能包括您的汇总使用信息以及您的设备传输的技术信息,包括某些软件和硬件信息(例如,您的设备使用的浏览器和操作系统类型、语言偏好、访问时间等),以增强我们网站的功能。我们还可能收集您在本网站上的活动信息(例如,浏览的页面、在线浏览、点击、操作等)。
  • 个人信息。第二类信息是个人身份信息,即能够识别个人身份或通过合理努力即可识别个人身份的信息。此类信息包括:


  • 设备信息:我们会从您的设备收集个人信息。此类信息包括地理位置数据、IP 地址、唯一标识符(例如 MAC 地址和 UUID)以及其他与您在本网站上的活动相关的信息。
  • 注册信息:当您在我们的网站上注册时事通讯时,我们会要求您提供某些详细信息,例如:全名和电子邮件。
  • 联系信息:当您填写我们网站上的联系我们表格时,我们会要求您提供某些详细信息,例如:全名、电话号码和电子邮件。
  • 预订信息:当您在我们的预订引擎上进行在线预订时,您将被要求提供某些详细信息,例如:全名、联系信息、人口统计信息、付款信息。

我们从各种来源获取您的个人信息:

  • 当您填写表格或进行在线预订时自愿向我们提供您的个人信息;
  • 当您使用或访问我们的网站并使用该服务时;
  • 来自第三方提供商、服务和公共注册机构(例如,流量分析供应商)。

使用信息

我们从用户那里收集两种类型的数据和信息:

  • 保存内部记录;
  • 向您发送有关我们服务的通知,向您提供技术信息并回应您可能遇到的任何客户服务问题;
  • 定期发送有关新产品、特别优惠或我们认为您可能感兴趣的其他信息的促销电子邮件;
  • 当您使用我们的网站时向您提供广告(更多信息请参见“广告”部分);
  • 推销我们的产品(详情请参阅“营销”部分);
  • 根据您的兴趣定制网站;
  • 进行统计和分析目的,旨在改进网站。

广告

当您访问本网站时,我们可能会使用第三方广告技术来投放广告。该技术会使用您使用服务时的信息来向您投放广告(通过在您的网络浏览器上放置第三方 Cookie)。

营销

我们可能会自行或通过第三方分包商使用您的个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码等,以便向您提供我们认为您可能感兴趣的有关我们服务的宣传材料。

出于对您的隐私权的尊重,我们在此类营销材料中为您提供了拒绝接收我们进一步营销信息的方式。如果您取消订阅,我们将从营销分发列表中删除您的电子邮件地址或电话号码。

请注意,即使您已取消订阅我们的营销邮件,我们仍可能向您发送其他类型的重要电子邮件,且您无需选择退订。这些邮件可能包括客户服务公告或管理通知。

共享信息

除本隐私政策所述情况外,我们不会出租、出售或与第三方共享用户信息。我们可能在有限的情况下共享您的个人信息,包括:


  • 第三方服务提供商:我们与参与向您提供服务的第三方共享个人信息。这些第三方仅被允许将您的个人信息用于提供该信息的目的,除非我们明确指示并根据本隐私政策,否则不得向任何其他第三方披露。


  • 法律和监管机构:当法律要求、需要允许我们行使合法权利、遵守法律义务、或需要对非法活动采取行动或保护任何人的安全时,我们可能会与法律和监管机构或其他第三方共享您的个人信息。
  • 业务转型:如果我们公司的全部或部分被出售、合并或以其他方式转让,我们可能会在业务转型过程中转让您的个人信息。我们也可能会将您的个人信息转让给我们所管理酒店的业主。

用户权利

您可以请求:

  • 接收有关您的个人信息是否正在被处理的确认,并访问您存储的个人信息以及补充信息。
  • 以结构化、常用和机器可读的格式接收您直接自愿提供给我们的个人信息的副本。
  • 要求更正我们控制的您的个人信息。
  • 请求删除您的个人信息。
  • 反对我们处理个人信息。
  • 要求限制我们处理您的个人信息。
  • 向监管机构提出投诉。


但请注意,这些权利不是绝对的,并且可能受我们自身合法利益和监管要求的约束。

保留

我们将在提供服务、履行法律义务、解决争议和执行政策所需的时间内保留您的个人信息。保留期限将根据所收集信息的类型和目的确定,同时考虑适用情况的要求以及在合理时间内尽快销毁过时、未使用信息的需要。根据适用法规,我们将保留包含客户个人数据、开户文件、通讯以及适用法律法规要求的任何其他内容的记录。我们可随时自行决定更正、补充或删除不完整或不准确的信息。

安全

我们非常谨慎地实施和维护本网站及您信息的安全性。我们采用行业标准程序和政策,以确保我们收集和保留的信息的安全,并防止任何此类信息被未经授权使用,并且我们要求任何第三方也根据本隐私政策遵守类似的安全要求。尽管我们采取了合理的措施来保护信息,但我们对未经授权访问或滥用本网站的人士的行为不承担任何责任,并且我们不以明示、暗示或其他方式保证我们将阻止此类访问。

Cookie 声明

Cookie 定义

Cookie 是在您浏览网站时发送到您浏览器并存储在您设备(电脑、平板电脑或智能手机)硬盘上的一小段信息。Cookie 非常有用,可用于各种不同的目的。这些目的包括:让您高效地在各个页面之间导航、自动启用某些功能、记住您的偏好设置,以及让您与我们的服务之间的互动更快捷、更轻松。Cookie 还用于帮助确保您看到的广告与您和您的兴趣相关,并汇编您使用我们服务的统计数据。

Cookie 类型

本网站使用以下类型的 cookies:

  • “会话 cookie” 在浏览会话期间仅临时存储,以允许正常使用系统,并在浏览器关闭时从您的设备中删除;


  • “持久性 Cookie” 指仅供本网站读取的 Cookie,会在您的计算机上保存一段固定时间,即使浏览器关闭也不会被删除。此类 Cookie 用于我们需要在您重复访问时了解您的身份,例如,为了便于我们存储您的偏好设置,以便下次登录时使用;
  • “第三方 cookie”由在您正在查看的页面上运行内容的其他在线服务设置,例如由监控和分析我们网络访问的第三方分析公司设置。


Cookie 不包含任何可识别您个人身份的信息,但我们可能会将存储的有关您的个人信息与存储在 Cookie 中以及从 Cookie 中获取的信息相链接。

我们还使用名为“Google Analytics”的工具来收集有关您使用本网站的信息。Google Analytics 收集的信息包括用户访问本网站的频率、访问时访问的页面等。我们仅使用从 Google Analytics 获取的信息来改进我们的网站和服务。Google Analytics 会收集您访问网站当天分配给您的 IP 地址,而不是您的姓名或其他身份信息。我们不会将通过使用 Google Analytics 收集的信息与个人身份信息相结合。Google 使用和共享其收集的有关您访问本网站的信息的能力受到 Google Analytics 使用条款和 Google 隐私政策的限制。

撤回同意

您可以随时撤回您的同意,只需将浏览器设置为禁用 Cookie 或按照设备偏好设置的说明从浏览器中删除所有 Cookie 即可。但是,如果您选择禁用 Cookie,我们网站的某些功能可能无法正常运行,并且您的在线体验可能会受到限制。

更多信息

我们保留定期修改或修订隐私政策的权利;重大变更将在修订后的隐私政策发布后立即生效。最新修订内容将反映在“上次修改”部分。在我们网站上发布此类修订通知后,您继续使用本网站,即表示您承认并同意隐私政策的此类修订,并同意受此类修订条款的约束。

管辖语言:无论本协议被翻译成任何其他语言,[英语] 语言应为本协议的最终和控制文本。


如果您对本网站或我们收集的有关您的信息以及我们如何使用这些信息有任何一般性疑问,您可以通过以下方式联系我们: ginza@comfybed.jp